Часто задаваемые вопросы

Общие вопросы

Ответ:

Наши менеджеры помогут подобрать вам запчасти для ваших спортивных, раритетных и эксклюзивных авто.
Свяжитесь с нами удобным способом - позвоните по номеру +44 7985 263888 (по всему Миру) или 07985263888 (United Kingdom), напишите или позвоните в Skype (london_002), Viber, WhatsApp, FaceTime. Отправьте вопрос на e-mail info@gggp.co.uk или через форму Обратной связи с сайта, указав свой контактный телефон.
Отправляя письменный вопрос, уточните, какая именно запчасть вас интересует и на какой автомобиль.
Мы перезваниваем практически сразу. Вы можете также указать время, в которое вам будет удобнее принять наш звонок.

Ответ:

Мы упростили процесс покупки запчастей. Регистрация на сайте не нужна. Просто выбирайте нужные детали и добавляйте в корзину.
Вы также можете оформить заказ по телефону, связавшись с нашим офисом.

Ответ:

Да, вы можете заказать запчасти по номеру кузова. Для этого отправьте нам интересующий запрос с указанием VIN номера вашего авто. Это очень удобно, так как не нужно уточнять год выпуска машины, описывать ее комплектацию и уточнять страну производителя. С помощью ВИН кода наши менеджеры быстро подберут деталь именно под ваше авто.

Ответ:

Да, вы можете заказать любую деталь для вашего авто. Так как ассортимент наших запчастей превышает тысячи наименований, в каталог сайта вынесены самые популярные.

Не нашли нужную деталь? Просто свяжитесь с нашим менеджером и сделайте заказ. Любые, даже самые редкие и эксклюзивные комплектующие для премиум авто мы поставляем в удобный для вас город.

Ответ:

Для уверенности в том, что вы заказываете именно оригинальную запчасть, предлагаем обратить внимание на ее маркировку. В ней зашифровываются основные сведения, включая код автомобиля и узел, в который входит данная деталь. Узнать, какая маркировка окажется на оригинальной запчасти – не так уж сложно. Вы можете посмотреть код на старой детали или найти его в интернете.

Кроме того, подлинные детали (кроме тех, что поступают с разборки) поставляются в оригинальной упаковке с штрих кодом.

Ответ:

Да, любую найденную в каталоге деталь вы можете заказать как абсолютно новую, так и бывшую в употреблении. Благодаря собственной разборке по всем представленным маркам элитных авто, мы предлагаем огромный выбор подержанных деталей.

Поэтому, желая приобрести б/у запчасть, вам достаточно позвонить нам и указать, какая именно делать вам нужна.

Подержанный вариант будет найден в самый короткий срок.

Ответ:

У нас действует программа сотрудничества с постоянными клиентами. Мы предлагаем удобную накопительную систему скидок. Вы можете увеличивать размер дисконта как для покупки запчастей, аксессуаров, оборудования, так и при заказе работ по обслуживанию авто.

Общая сумма покупок и оплат за сервис соответствует следующим скидкам: • от 3.000 фунтов и более — 3% • от 8.000 фунтов и более — 5% • от 15.000 фунтов и более — 7% Для сервисных центров и магазинов, реализующих запчасти в розницу, мы предлагаем дополнительный дисконт на ежемесячные закупки: • от 25.000 фунтов ежемесячно и более — скидка 10% • от 40.000 фунтов ежемесячно и более — скидка 15% • от 60.000 фунтов ежемесячно и более — скидка 20%
Ответ:

Все отправленные нашим клиентам детали в точности соответствуют сделанным заказам. Вы получаете запчасть с оригинальным номером. Также мы предоставляем гарантию на возврат, чтобы обезопасить вас от каких-либо неточностей.

В нашей фирме проводится серьезный подбор сотрудников, поэтому с вами работают только опытные менеджеры с большим стажем, которые исключают любые ошибки и неточности.

Ответ:

Да, вы можете подробно рассмотреть любую запчасть на нашем складе. Приезжайте в наш офис по адресу 256-260 Field End Road Ruislip HA4 9LT London Unites Kingdom. Наш менеджер покажет вам складские запасы. Вы сможете посмотреть необходимую деталь, убедиться, что это то, что нужно и купить ее на месте.

Ответ:

В наличии есть все детали, которые вы видите на страницах каталога в каталоге. Но если вы не нашли там нужную запчасть – это означит, что она просто не добавлена на сайте. Мы являемся одной из крупнейших фирм-поставщиков автозапчастей в Европе. Так как у нас есть собственная разборка элитных авто, ассортимент комплектующих здесь очень широк.

При отсутствии запчасти в каталоге просто звоните! Мы доставим детали в самый короткий срок.

Ответ:

В зависимости от места назначения, доставка осуществляется в течение 1-7 дней. Не более 1 недели потребуется, чтоб получить делать в любой точке мира.

Ответ:

Запчасти по заказ, так же как и те, которые есть в наличии, вы можете получить в течение 1-7 дней. Мы отправляем заказы по всему миру. Срок доставки зависит только от того, где вы находитесь.

Ответ:

Да, при покупке новой детали вы получаете гарантию 12 месяцев. Также мы предоставляем гарантию возврата, благодаря которой вы получаете именно то, что требуется для вашего авто.

Ответ:

При заказе любой запчасти вы можете запросить сертификаты. Вся необходимая документация вкладывается в посылку. Достаточно при оформлении покупки уточнить, что вы хотите получить деталь с сертификатами.

Ответ:

Да, владельцы самых раритетных авто регулярно приобретают запчасти в нашем центре. Даже есть у вас редкий экземпляр, который вышел с конвейера в ограниченном выпуске – мы найдем все необходимые детали. Несмотря на эксклюзивность таких комплектующих – цены на них достаточно приемлемы. Вы сможете заказать как новую, так и подержанную деталь для любого легендарного авто.

Ответ:

Да, вы можете заказать автозапчасти на машины любых годов выпуска. Даже если ваш автомобиль только сошел с конвейера и вам срочно нужна замена какой-либо детали – это легко сделать с нашей помощью.

Мы отслеживаем все новинки автопрома и пополняем складские запасы 3 раза в неделю. Заказывайте любые детали как для самых новых, так и для легендарных машин.

Ответ:

Нет, стоимость заказанной детали не меняется. Вы оплачиваете деталь по актуальной на момент заказа цене. Мы фиксируем ее стоимость в момент осуществления вами заказа и она остается неизменной на протяжение всего времени доставки.

Ответ:

Да, вы можете заказать авто комплектующие на уникальные модели, которые уже не выпускаются долгие годы. Мы можем подобрать как новые детали, так и найти необходимые комплектующие на разборке.

Даже если вам нужно усовершенствовать автомобиль, который был выпущен в начале прошлого века – у нас вы найдете все для этого необходимое. Свяжитесь с нашим менеджеров или отправьте запрос на e-mail info@gggp.co.uk или через форму Обратной связи с сайта и для вас будут подобраны подходящие запчасти по выгодной цене.

Ответ:

Да, покупая автозапчасти у нас, вы можете воспользоваться услугами нашего сервисного центра. Каждый мастер имеет большой опыт работы и ежедневно сталкивается с разборкой и обслуживанием авто класса премиум.

Если вы ищите лучшие условия по установке новой или бывшую в употреблении запасную часть на ваш спорткар или бизнес авто – с этим запросом лучше всего обратиться к фирме-поставщику, то есть к нам GGGP LTD.

Помимо гарантии на саму деталь, вам будет также предоставлена гарантия на работу мастера.